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鹤壁淇滨区:擦亮营商环境品牌构筑区域竞争新优势

2022-09-30 21:36:39 1061

摘要:近日,河南省2021年度营商环境评价结果公布,县域营商环境评价方面,鹤壁市淇滨区以客观指标表现、企业满意度表现“双第一”的好成绩,总体评价在全省54个市辖区中排名第一。此外,该区企业权益保护、信用环境建设、政务服务、执行合同、市场监管5个指...

近日,河南省2021年度营商环境评价结果公布,县域营商环境评价方面,鹤壁市淇滨区以客观指标表现、企业满意度表现“双第一”的好成绩,总体评价在全省54个市辖区中排名第一。此外,该区企业权益保护、信用环境建设、政务服务、执行合同、市场监管5个指标也表现优秀,位列全省第一方阵。

这是淇滨区连续第二年排名全省第一。

“近年来,淇滨区坚持群众至上、企业至上、服务至上,实施营商环境‘七化’工作法,以重点突破带动全局优化,不断擦亮营商环境品牌,构筑区域竞争新优势。”7月18日,淇滨区委书记王洪民表示。

“机制化”统筹,加强营商环境顶层设计

建立专项推进机制。淇滨区把优化营商环境工作作为“一把手工程”顶格推进,成立营商环境“一委一办一中心”,即营商环境建设委员会、营商办、优化营商环境服务中心,实现上下指挥调度无缝衔接。

建立指标调度机制。该区由分管县级干部担任开办企业、获得信贷等28项营商环境评价指标“指标长”,同步设立单项指标优化专班,建立指标优化提升台账,做好营商环境评价结果反馈问题整改。

建立督导考核机制。建立“月通报、季考核、年评比”长效督导机制,严格落实评价结果与年度目标考核绩效奖励、评先树优、领导班子和干部考核“三挂钩”制度。

“极简化”办理,推动政务服务全面提速

“一站式”政务办理。在政务服务大厅设置“一件事一次办”综合窗口,实现了1128项政务服务“一窗通办”。

“并联式”企业审批。实施并联审批、容缺办理、联合验收等高效审批模式,大幅缩减全流程办理时限。

“就近式”便民服务。建设城市社区服务点54个,建成乡镇街道服务中心 10个、村(社区)标准化服务中心132个。

“数字化”赋能,实现政务服务质效提升

办事系统“不打烊”。依托5G网络覆盖优势,建成首个区级政务自助服务区,实现政务服务24小时“不打烊”。

回访系统“自主访”。首创政务服务满意度AI智能语音“一号回访”系统,企业群众满意度、认同感大幅提升。

服务系统“掌上办”。开通“淇滨区企业服务平台”“民营企业诉求服务平台”微信公众号,为企业提供政策查询等服务。

“专员化”服务,缩短企业服务距离

优化企业服务模式,实行营商环境专员化,全力为企业纾困解难。

“五大员”服务。选派518名服务管家、190名警务专员、40名法律专员、18名营商环境监督员和10名金融服务员,实现了重点企业“五位一体”服务专员全覆盖,全方位提升服务企业质量。

“项目长”服务。围绕数字经济、人工智能、现代服务业等主导产业,为全区重点项目配备“项目长”,每个项目明确一名县级干部作为具体项目负责人,形成举全区之力抓项目促落实的工作局面。

“平台化”支撑,畅通双向交流渠道

搭建全方位、多层次平台,打通政府、企业之间交流沟通渠道,促进共建共享共荣。

打造一流创新平台。设立鹤壁产业技术研究院,开创“研究院+公司+园区”模式,与20余家科研院所、高等院校建立合作关系,为企业提供技术创新、人才引进、创业孵化等支撑。打造一流金融平台。积极搭建政银企对接平台,细化30余项减税降费具体措施,累计减免税收3.7亿元。

“下一步,淇滨区将把优化营商环境作为推动高质量发展的重大政治机遇,乘势而上,倾力打造一流营商环境,为高质量富美鹤城建设贡献力量。”王洪民表示。

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