摘要：8月5日是广州白云国际机场转场运营十六周年的日子。16年来，白云机场从老机场一条跑道一座航站楼，成长为现在“三跑道双子楼”运营的大型国际航空枢纽；近年来更不断推进智慧机场建设，用创新科技引领服务走进“互联网+”新时代。今天，白云机场首场“直...
8月5日是广州白云国际机场转场运营十六周年的日子。16年来，白云机场从老机场一条跑道一座航站楼，成长为现在“三跑道双子楼”运营的大型国际航空枢纽；近年来更不断推进智慧机场建设，用创新科技引领服务走进“互联网+”新时代。今天，白云机场首场“直播带货”活动带您走进“机场通”，玩转直播，福利多多。
“出行服务1折起秒杀、机场特色文创品优惠购，更有粉丝福利趣味礼包直播全程赠送……”
8月5日15:00-16:00，白云机场举办“经广飞——非一般的白云系列”首场直播，主题为“经广飞——非一般智慧的‘机场通’”。本次直播SHOW将邀请美女帅哥人气主播全流程体验接送机服务、嘉宾服务，揭秘白云机场为旅客定制的这两大尊贵出行VIP的产品内容，从一个服务小切口看白云机场转场16年后的“心服务、新体验”。而本月中下旬，还将举办“经广飞——非一般特惠的机票专场”以及“经广飞——非一般实惠的商业专场”直播活动，更多福利回馈旅客。
白云机场自2004年一夜转场、于8月5日正式启用现时的新机场以来，各方面业务迅猛发展，2010年跻身ACI（国际机场协会）全球机场旅客满意度测评“世界十佳服务机场”；2019年旅客吞吐量突破7300万人次、全球排名第11位，其中国际及地区旅客吞吐量超1850万人次，同比增长超8%；T2航站楼更持续蝉联SKYTRAX五星航站楼。近年来，白云机场致力于高标准、高品质严格落实民航局“四型机场(平安、绿色、智慧、人文)”建设要求，e路先行全力打造智慧机场，成为民航局公布的国内首批未来“智慧机场”建设项目示范单位。
“机场通”作为白云机场满足旅客个性化服务需求、提升服务质量效率的网上服务平台，不断深耕品牌建设，打通线上线下服务，开启机场会员活动，开展系列营销推广，取得了丰硕创新成果——白云机场微信公众号荣获民航网颁发的“2018年最具传播力官方公众号”的荣誉；“机场通”荣获了“2018年年度营销传播案例奖”、2019年第十届航空增值服务论坛“最佳服务创新奖”与2019年CAPSE航空服务奖优秀创新服务案例。
在本次直播中，主播们将带领大家感受“接送机服务”和“嘉宾服务”两项VIP服务产品，带领大家体验办理手续后专人接待的轻松便捷，更透过镜头感受到贵宾室宽敞精致的环境，参观私密包间休息室、阅读区，试用餐厅精心烹调的面食等。再以直击的方式呈现专属安检通道等，带您解锁机场VIP服务。
同时，直播中还将穿插升级出行服务1折起秒杀、机场特色文创优惠购及文创产品福利赠送等活动。“机场通”还特别为粉丝们准备了兼具纪念情怀和实用性的文创周边——“通通”吉祥物抱枕、“通通”吉祥物出行眼罩、“通通”吉祥物护照夹、“白云坐标”帆布袋等，其中可爱的云朵“通通”形象极具白云机场特色和识别度。
相关负责人表示，以直播这种新型方式，展示白云机场16年来在“新白云”上稳扎稳打经营的高品质服务，既是一次迎合用户习惯、展示服务内容、增加体验代入感的有益尝试，又是紧跟直播经济发展、激活潜在市场需求，探索新的营销服务的又一积极探索。
【记者】刘倩
【作者】 刘倩
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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